Préposé/Préposée au service à la clientèle au cinéma au Québec — Emploi
En tant que premier visage que les cinéphiles rencontrent, vous jouez un rôle pivot pour assurer une expérience mémorable dès l'entrée dans le complexe. Votre quotidien est rythmé par la vente de billets, la préparation des maïs soufflés et des friandises au comptoir de concession, ainsi que la vérification des droits d'accès aux salles. Vous veillez également à ce que le lobby et les aires communes demeurent propres et accueillants entre chaque représentation, créant ainsi une atmosphère magique pour les petits et les grands. Pour briller dans ce rôle, vous devez posséder un entregent naturel et une aisance marquée pour la manipulation de caisse enregistreuse. On recherche des candidats capables de maintenir un excellent service à la clientèle même lors des poussées d'adrénaline précédant le début d'un grand succès au box-office. Votre esprit d'équipe sera votre plus grand atout, car la fluidité des opérations dépend d'une collaboration serrée avec vos collègues pour servir les clients rapidement et avec le sourire. Les conditions de travail offrent une flexibilité intéressante avec des horaires variables incluant les soirs et les fins de semaine, ce qui convient parfaitement aux étudiants ou aux travailleurs cherchant un complément de revenus. Le salaire varie généralement entre 15,00 $ et 20,00 $ l'heure selon l'expérience. Le poste exige une bonne forme physique puisque vous passerez la majeure partie de votre quart en position debout, en vous déplaçant fréquemment à travers les différentes zones du cinéma. Bien qu'il s'agisse d'un poste d'entrée de gamme, les perspectives de carrière au sein de l'industrie du divertissement sont motivantes pour les personnes ambitieuses. Une performance exemplaire peut rapidement mener à des rôles de chef d'équipe, de superviseur de plancher ou même de gestionnaire adjoint de complexe. C'est une excellente porte d'entrée pour développer des compétences solides en gestion des opérations et en service aux consommateurs, transférables dans de nombreux secteurs professionnels.
Secteur : Divertissement
Salaire horaire : 15.00$ à 20.00$/h
Formation typique : secondary
Compétences techniques : Manipulation de caisse enregistreuse, Vente de billets et produits de concession, Entretien des aires communes, Gestion des entrées de salles
Compétences humaines : Excellent service à la clientèle, Entregent, Gestion du stress lors des périodes d'affluence, Esprit d'équipe, Ponctualité