SAIL — Sherbrooke · Transport
En tant que gérant des opérations chez SAIL Sherbrooke, vous jouerez un rôle de premier plan en supervisant la synergie entre le service à la clientèle, les caisses et la logistique d'entrepôt. Votre quotidien sera principalement axé sur la gestion de l'expérience client et l'exactitude des transactions monétaires, tout en assurant l'efficacité de la réception des marchandises. Vous devrez encadrer, former et motiver une équipe dynamique afin de garantir le respect rigoureux des procédures internes et des politiques de l'entreprise. Au-delà du coaching, vous prendrez en charge la résolution de situations complexes, telles que la gestion des plaintes, des retours et le suivi des commandes web livrées en magasin. Le profil recherché est celui d'un gestionnaire organisé possédant une solide expérience en commerce de détail et une capacité démontrée à jongler avec des priorités opérationnelles variées. Cette opportunité est idéale pour un leader polyvalent souhaitant évoluer au sein d'une entreprise québécoise de renom spécialisée dans le plein air.
Source : glassdoor.ca — voir l'offre d'origine