Technicien(ne) - qualité à Richmond

Sous la supervision du Chef de service – qualité, le ou la titulaire du poste a pour mission principale de maintenir un contrôle rigoureux de la qualité à l’interne tout en optimisant les processus de production. Vous aurez la responsabilité d'analyser les causes racines des non-conformités et des plaintes clients afin d'implanter des solutions durables, notamment par l'usage d'outils comme les 5 Pourquoi, le Poka-Yoke et le 5S. Une part importante de vos fonctions consistera à créer et mettre à jour des instructions de travail innovantes, en utilisant Excel ou le logiciel de montage vidéo Dozuki, pour assurer la conformité des produits. Vous devrez également coordonner les inspections spéciales et collaborer étroitement avec les équipes de production pour réduire la durée de ces interventions par des projets d'amélioration continue. Le profil recherché doit démontrer une excellente capacité d'analyse technique, une maîtrise des outils qualité tels que les plans de contrôle et le PFMEA, ainsi qu'une grande rigueur dans le suivi des actions correctives. Ce rôle est essentiel pour garantir que les exigences spécifiques de nos clients soient respectées à chaque étape du cycle de fabrication.